Работа по рассмотрению обращений и приему граждан является одним из приоритетных направлений деятельности следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Астраханской области.
Во исполнение поручения Президента Российской Федерации от 25.04.2013 № Пр-936 ежегодно в День Конституции Российской Федерации, начиная с 12 декабря 2013 года, в следственном управлении проводится общероссийский день приема граждан.
В единый день приема 12 декабря 2018 года и.о. руководителя следственного управления принято 2 жителя области, которые обратились по вопросам несогласия с решением суда одного из районов и проведения проверки по фактам торговли неустановленными лицами фальсифицированной овощной продукцией.
Кроме того, посредством видео-конференц-связи принята жительница Астраханской области, обратившаяся на прием в Центральный аппарат Следственного комитета Российской Федерации также о несогласии с решением суда одного из районов г. Астрахани.
Все обратившиеся граждане были внимательно выслушаны, а по их доводам даны конкретные поручения сотрудникам аппарата следственного управления. Все обращения взяты на контроль руководством следственного управления.
Напоминаем, что в аппарате следственного управления по Астраханской области личный прием граждан осуществляется руководителем отдела по приему граждан и документационному обеспечению, к которому можно обратиться на прием в течение всего рабочего дня (в понедельник, вторник, среду, четверг – с 9.00 до 18.00 ч., в пятницу – с 9.00 до 16.45 ч., перерыв с 13.00 до 13.45).
Руководство и иные сотрудники аппарата следственного управления принимают граждан в часы, установленные графиком приема. Информация о порядке личного приема граждан и график приема размещены на сайте в подразделе «График приема граждан», а также на стенде в фойе следственного управления.